ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
В редакции от 09.05.2026 г.
В настоящей политике конфиденциальности (далее по тексту — Политика) подробно изложен порядок сбора, обработки, использования и хранения персональных данных Пользователей. Это распространяется на информацию или данные, которые автоматически собираются на Сайте https://viz.black/neurodetox/ (далее по тексту — Сайт), в Telegram-боте Курса, а также предоставляются пользователями добровольно в процессе использования Сайта, Telegram-бота, оплаты и получения доступа к Курсу.
Управление Сайтом и Telegram-ботом Курса осуществляет физическое лицо-предприниматель Борисов Андрей Анатольевич, РНОКПП 3216219878 (далее — Администрация), который является распорядителем и владельцем персональных данных.
Перед использованием Сайта просим пользователей ознакомиться с Политикой, чтобы понимать принципы и способы обработки данных Пользователя.
Если какие-либо положения Политики вам непонятны, напишите на нашу электронную почту viz.black.support@gmail.com.
Определение терминов.
- В Политике используются термины в следующих значениях:
Пользователь — лицо, которое имеет доступ к Сайту и/или Telegram-боту Курса, в отношении которого осуществляется сбор, хранение, обработка и передача персональных данных.
- Персональные данные — информация, которая прямо или косвенно относится к конкретному физическому лицу как субъекту персональных данных.
- Услуга/Курс — комплекс информационно-консультационных услуг и услуг по предоставлению доступа к цифровому контенту, который предоставляется Потребителю в рамках Договора публичной оферты и может включать элементы, определенные на Сайте.
- Файлы cookies — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет на устройстве (компьютере, телефоне, планшете и т.д.) Пользователя во время посещения Сайта.
Общие положения.
- Политика устанавливает цель, основания и порядок обработки персональных данных, файлов cookies, состав персональных данных, порядок использования сторонних сервисов и осуществления рассылки.
- Политика распространяется на персональные данные, полученные Администрацией от пользователей во время посещения Сайта, использования Telegram-бота Курса, заполнения форм для получения контакта, осуществления оплаты, получения доступа к Курсу и коммуникации с Администрацией.
- Пользователь имеет право знать, каким образом и с какой целью собираются его персональные данные, где и как долго они хранятся, кто их обрабатывает, кому они передаются и на каких условиях.
- Администрация обязуется не разглашать и обеспечивать защиту конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет при заполнении форм обратной связи и/или через средства коммуникации с Администрацией.
Круг субъектов (на кого распространяется действие Политики).
- Пользователем настоящей Политики и Сайта, и соответственно субъектом персональных данных, может быть лицо с полной гражданской дееспособностью согласно законодательству государства своего гражданства.
- В случае если у лица отсутствует достаточный уровень дееспособности, Администрация будет воспринимать предоставленное согласие на обработку персональных данных такого лица как согласие, предоставленное его родителями, опекунами (попечителями), усыновителями.
Источники и способы получения персональных данных.
- Источники, из которых получаются персональные данные:
| Регистрационные формы | путем заполнения Пользователем форм для получения обратной связи на Сайте или от менеджера Telegram-бот и мессенджер Telegram путем взаимодействия Пользователя с Telegram-ботом, перехода по ссылке на бот, отправки сообщений или получения доступа к Курсу |
| Электронная почта: viz.black.support@gmail.com | путем получения/отправки электронных сообщений при взаимодействии с Администрацией или менеджером |
| Взаимодействие с рекламой | взаимодействие с рекламными объявлениями об услугах Администрации на сторонних сайтах |
| Данные из других источников |
|
Сбор и обработка персональных данных.
Администрация Сайта собирает только те персональные данные, которые были добровольно переданы пользователем для пользования Сайтом и коммуникации с Администрацией. При использовании Сайта, Telegram-бота и получении услуг осуществляется обработка персональных данных пользователя, к которым могут относиться в частности, но не исключительно:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- контактный номер телефона;
- никнейм/username в Telegram, Telegram ID или другие данные профиля Telegram, которые Пользователь добровольно предоставляет или которые технически необходимы для работы Telegram-бота;
- дата рождения;
- Администрация принимает меры по защите персональных данных, которые могут автоматически передаваться в процессе посещения Сайта, в частности, но не исключительно: IP-адрес, информация из cookies-файлов, информация о браузере (или другой программе, которая осуществляет доступ к Сайту), время доступа, адреса посещенных страниц и др.
- Во время обращения пользователя к Администрации (в частности, через форму обратной связи, электронную почту) могут осуществляться записи и фиксация коммуникаций с целью улучшения качества предоставления услуг.
- Администрация имеет право размещать на Сайте отзывы пользователя об услугах, которые предоставляются ею и потребляются пользователем в соответствии с публичной офертой.
- Ответственность за достоверность персональных данных, которые пользователь добровольно предоставляет Администрации, и все связанные с этим последствия несет непосредственно Пользователь.
- Администрация не собирает запрещенные или ограниченные к сбору данные согласно Закону Украины «О защите персональных данных», а также не обрабатывает персональные данные, которые представляют особый риск для прав и свобод Пользователей.
Цель использования персональных данных.
- С целью надлежащего предоставления услуг Администрация собирает и использует персональные данные пользователя, в частности для:
| Номер телефона | осуществления звонков для коммуникации с Администрацией или менеджером |
| Электронная почта / Telegram | получения пользователем доступа к Курсу, Telegram-боту, учебным материалам и осуществления коммуникации с Администрацией; предоставления эффективной технической поддержки пользователю при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта. предоставления доступа к материалам, которые предоставляются в рамках услуг; |
| Фамилия, имя, отчество | хранения данных в базах данных, в частности в Google-сервисах, для контроля качества предоставленных услуг; отправки Пользователю рассылки и другой информации; проведения статистических и других исследований на основе обезличенных данных пользователей. |
- Персональные данные Пользователя могут быть использованы исключительно в пределах, необходимых для надлежащего выполнения Администрацией своих обязательств по Публичной оферте, даже если такие цели прямо не предусмотрены Политикой.
Сторонние сервисы.
- С целью поддержания надлежащего функционирования Сайта, коммуникации с пользователями, обработки платежей Администрация имеет право использовать сторонние сервисы, в частности, но не ограничиваясь:
- сервисы Google для аналитики и рекламы;
- сервисы для коммуникации, в частности Telegram, мессенджеры, электронная почта;
- базы данных, облачные сервисы для хранения данных;
- банковские и электронные платежные сервисы, в том числе АО «УНИВЕРСАЛ БАНК», LiqPay/WayForPay и т.д.;
- сервисы для автоматизации работы с пользователями;
- облачные сервисы.
- При использовании таких сервисов обработка персональных данных Пользователя осуществляется согласно их политикам конфиденциальности, согласие на использование которых Пользователь предоставляет самостоятельно и по собственному усмотрению.
- Администрация Сайта непосредственно не передает персональные данные Пользователей этим сервисам, однако информация, которую вводит пользователь или которая хранится через указанные сервисы, может обрабатываться согласно их условиям, о чем пользователь полностью проинформирован.
Согласие на обработку персональных данных.
- Пользуясь Сайтом с целью получения услуги и отвечая на обязательные вопросы, пользователь подтверждает предоставление согласия Администрации на обработку персональных данных, а также подтверждает, что является полностью дееспособным.
- Согласие на обработку персональных данных предоставляется следующим образом:
- заполнение формы для получения контакта, оформление заказа и/или проставление отметки об ознакомлении с Политикой.
- осуществление коммуникации с Администрацией с помощью электронной почты, Telegram, Telegram-бота или других каналов коммуникации во время предоставления услуг.
- Пользователь соглашается на обработку персональных данных, в частности сбор, фиксацию, хранение, обновление или изменение, обезличивание, использование, распространение, предоставление доступа, блокирование, удаление или уничтожение персональных данных, с целью формирования базы данных Пользователей, составления статистической отчетности, проведения маркетинговых исследований и взаимодействия с ним, в том числе отправки SMS-сообщений и электронных писем, до момента отзыва или отмены такого согласия.
- Пользователь соглашается, что Администрация может взаимодействовать с ним путем прямых контактов через средства связи (включая, но не ограничиваясь): электронную почту, мессенджеры.
- Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование персональных данных третьих лиц, которые он получает, публикует или предоставляет другим лицам, используя сайт, и подтверждает, что у него есть согласие третьего лица на предоставление таких данных Администрации.
- Согласие пользователя на обработку персональных данных, указанное в этом разделе, может быть отозвано пользователем в любой момент путем отправки электронного письма Администрации по адресу, указанному на Сайте.
Хранение персональных данных.
- Администрация собирает персональные данные из источников, предусмотренных Политикой.
Накопление собранных персональных данных происходит путем внесения их в соответствующую базу данных, которая хранится в электронной форме на сервере, где находится Сайт, в облачных сервисах, сервисах Telegram-бота и/или других технических сервисах, необходимых для предоставления доступа к Курсу.
- Персональные данные Пользователя хранятся столько, сколько необходимо для достижения цели Политики, в течение срока предоставления услуг по Договору публичной оферты или до их удаления по запросу Пользователя, но не более 3 (трех) лет.
Обработка персональных данных.
- Администрация Сайта обрабатывает персональные данные с помощью автоматизированной обработки и/или лично, и/или с привлечением третьих лиц.
- Пользователь проинформирован, что третьи лица оказывают услуги или выполняют обязанности от имени Администрации сайта, включая техническую поддержку пользователей, их обслуживание, маркетинг, проведение опросов.
- Администрация с помощью автоматизированной системы ведет учет операций, связанных с обработкой персональных данных Пользователя.
- Пользователь имеет право проверять правильность обработки своих персональных данных и узнать, как работает автоматизированная обработка его данных.
Защита персональных данных.
- Администрация принимает все необходимые технические и организационные меры с целью защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц, уничтожения, блокирования, распространения, копирования и т.д.
- В случае утечки, незаконного распространения персональных данных, произошедших по вине третьих лиц, Администрация немедленно, с момента выявления факта утечки и/или незаконного распространения персональных данных, уведомляет Пользователя путем отправки сообщения на указанный им адрес электронной почты или любым другим доступным средством коммуникации.
Распространение персональных данных.
- Пользователю известно, что Администрация может быть вынуждена распространить персональные данные пользователя по законному требованию органов государственной власти при наличии законных оснований.
- Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику и указывать свое право на распространение персональных данных, предусмотренных ею, третьим лицам.
- Администрация уведомляет Пользователей о внесении изменений относительно распространения их персональных данных путем отправки сообщения на адрес электронной почты Пользователя. Пользователь соглашается с обновленной редакцией Политики конфиденциальности путем молчаливого согласия.
- В случае если Пользователь не соглашается с обновленной редакцией Политики, на него возлагается обязанность отозвать согласие способом и в порядке, предусмотренными Политикой.
- Трансграничное перемещение персональных данных происходит, если такое перемещение:
- необходимо по важным основаниям общественного интереса;
- необходимо для формирования, осуществления или защиты правовых претензий;
- необходимо для защиты жизненно важных интересов пользователя или других лиц, если пользователь физически или юридически не способен предоставить согласие.
Изменение персональных данных.
- Пользователь имеет право требовать изменения своих персональных данных.
- Основанием для внесения изменений в персональные данные является письменное заявление пользователя с того адреса электронной почты, который Пользователь указал в форме обратной связи на Сайте, направленное на адрес электронной почты Администрации, указанный в реквизитах.
- Изменения незамедлительно вносятся в базу персональных данных с момента установления несоответствия согласно заявленным требованиям.
Уничтожение персональных данных.
- Пользователь имеет право требовать прекращения обработки своих персональных данных, удаления данных, ограничения их обработки.
- Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Основания для удаления и уничтожения персональных данных:
- отзыв согласия на обработку персональных данных, направленный пользователем в формате письменного требования на адрес электронной почты Администрации с того адреса электронной почты, который Пользователь указал в форме обратной связи на Сайте или предоставил любым другим способом.
- окончание срока обработки персональных данных.
- Администрация уведомляет Пользователя о последствиях отзыва согласия.
- Администрация при отзыве согласия и по окончании срока хранения персональных данных удаляет или уничтожает персональные данные пользователя без задержки.
- В случае удаления персональных данных в результате отзыва согласия на обработку персональных данных Администрация имеет право прекратить предоставление услуг, предусмотренных Публичной офертой, и не возвращать денежную сумму, уплаченную Пользователем за услуги.
- Об изменении, удалении или уничтожении персональных данных Администрация в течение 10 (десяти) рабочих дней уведомляет Пользователя.
Рассылка.
- Администрация может осуществлять рассылку электронных, текстовых и/или мультимедийных сообщений на адрес электронной почты, контактный номер телефона и т.д. с коммерческим и/или некоммерческим предложением от Администрации и/или третьих лиц.
- Цель рассылки заключается в предоставлении доступа к материалам, а также в информировании пользователя о продуктах, услугах и мероприятиях Администрации. Кроме того, рассылка может содержать анонимные опросы для сбора обратной связи об услугах.
- Пользователь подтверждает свое согласие на получение рассылки, предоставляя согласие на обработку персональных данных согласно Политике.
- Пользователь имеет право отказаться от получения рассылки. Для этого необходимо отправить электронное письмо об отказе от рассылки на адрес электронной почты Администрации.
Состав и обработка файлов Cookies.
- Администрация Сайта собирает Cookies-файлы для улучшения работы Сайта и идентификации пользователей, отслеживания статистики посещения Сайта, возможности его оптимизации и адаптации интересов каждого Пользователя.
- Настоящей Политикой конфиденциальности предусмотрена возможность обрабатывать «сеансовые» и «постоянные» Cookies-файлы:
- «сеансовые» Cookies-файлы являются временными и хранятся только до момента окончания сеанса браузера.
- «постоянные» Cookies-файлы остаются на жестком диске устройства Пользователя или на электронном носителе до тех пор, пока Пользователь не удалит их.
- Информация, созданная Cookies-файлами, передается и хранится на сервере Google в Соединенных Штатах Америки. IP-адрес, переданный из браузера Пользователя, не будет объединен с другими данными, которыми владеет Google.
- Администрация Сайта может обрабатывать:
- Необходимые Cookies-файлы помогают сделать Сайт пригодным для использования, обеспечивая основные функции, такие как навигация по странице и доступ к защищенным областям Сайта. Сайт не может работать надлежащим образом без этих Cookies-файлов.
- Статистические Cookies-файлы, которые помогают Администрации понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, собирая и анонимно сообщая информацию.
- Маркетинговые Cookies-файлы используются для отслеживания Пользователей Сайта. Цель заключается в том, чтобы показывать объявления, которые являются релевантными и привлекательными для отдельного Пользователя.
- Пользователь имеет право отказаться от использования Cookies-файлов путем изменения настроек в программном обеспечении своего браузера или путем отправки электронного письма на электронную почту Администрации.
- В случае отказа от обработки Cookies-файлов пользователь не сможет полноценно использовать все функции Сайта.
Ответственность.
- Администрация Сайта несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Политикой.
- В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация Сайта не несет ответственность, если такие персональные данные:
- стали или были публичными на момент утраты или разглашения;
- были получены от третьей стороны до момента их получения Администрацией сайта;
- были разглашены с согласия Пользователя.
- Администрация Сайта не несет ответственности за обработку персональных данных в следующих случаях:
- использование сторонних сервисов, обеспечивающих работу Сайта и осуществление коммуникации.
- переход пользователей на сторонние сайты по ссылке, размещенной на Сайте.
Разрешение споров.
- Пользователь и Администрация решают все споры и разногласия, возникающие из отношений, на которые распространяется настоящая Политика, путем переговоров.
- Пользователь может направить письменную претензию на адрес электронной почты Администрации.
- Администрация Сайта обязуется рассмотреть претензию и направить мотивированный письменный ответ на тот же адрес электронной почты, с которого была получена претензия, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней.
- Неурегулированные Сторонами споры подлежат разрешению в судебном порядке. Иски предъявляются в суд по местонахождению Администрации.
Заключительные положения.
- Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
- Информированное согласие на рассылку, Уведомление об обработке Cookies-файлов и другие положения в любой форме относительно обработки персональных данных, размещенные на сайте, являются неотъемлемыми частями настоящей Политики конфиденциальности.
- Положения Политики применяются к Сайту, Telegram-боту Курса и коммуникационным каналам, которые используются Администрацией для предоставления доступа к Курсу.
- Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в Политику в случае изменения способа, порядка или цели сбора, обработки, использования или хранения персональных данных.
- Политика действует в редакции, действующей на момент ее принятия и публикации на Сайте.
20. Реквизиты Администрации
ФЛП Борисов Андрей Анатольевич
РНОКПП: 3216219878
Электронная почта: viz.black.support@gmail.com
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
В редакції від 09.05.2026 р.
У цій політиці конфіденційності (Політика — надалі по тексту) детально подано перелік збору, обробки, використання та зберігання персональних даних Користувачів. Це поширюється на інформацію або дані, що автоматично збираються на Сайті https://viz.black/neurodetox/ (далі по тексту — Сайт), у Telegram-боті Курсу, а також надаються користувачами добровільно в процесі використання Сайту, Telegram-бота, оплати та отримання доступу до Курсу.
Управління Сайтом та Telegram-ботом Курсу здійснюється фізичною особою-підприємцем Борисовим Андрієм Анатолійовичем, РНОКПП 3216219878 (надалі – Адміністрація), що визнається розпорядником та володільцем персональних даних.
Перед використанням Сайту просимо користувачів ознайомитися з Політикою, для розуміння принципів та способів обробки даних Користувача.
Якщо будь-які положення Політики Вам незрозумілі, напишіть на нашу електронну пошту viz.black.support@gmail.com.
Визначення термінів.
- У Політиці використовуються терміни у наведених нижче значеннях:
Користувач – особа, яка має доступ до Сайту та/або Telegram-бота Курсу, щодо неї здійснюється збір, зберігання, обробка, передача персональних даних.
- Персональні дані – інформація, що безпосередньо чи опосередковано стосується конкретної фізичної особи як суб’єкта персональних даних.
- Послуга/Курс – комплекс інформаційно-консультаційних послуг та послуг з надання доступу до цифрового контенту, що надається Споживачеві в рамках Договору публічної оферти та може містити в собі елементи, визначені на Сайті.
- Файли cookies – невеликий фрагмент даних, який Сайт зберігає на пристрої (компʼютері, телефоні, планшеті і т.д.) Користувача під час відвідування Сайту.
Загальні положення.
- Політика встановлює ціль, підстави та порядок обробки персональних даних, cookies-файлів, склад персональних даних, порядок використання сторонніх сервісів, здійснення розсилки.
- Політика поширюється на персональні дані, що були одержані Адміністрацією від користувачів під час відвідування Сайту, використання Telegram-бота Курсу, заповнення форм для отримання контакту, здійснення оплати, отримання доступу до Курсу та комунікації з Адміністрацією.
- Користувач має право знати, яким чином, з якою метою, збираються його персональні дані, де та як довго вони зберігаються, хто їх обробляє, кому вони передаються та на яких умовах.
- Адміністрація зобов’язується не розголошувати та забезпечити захист конфіденційності персональних даних, які користувач надає при заповненні форм зворотного зв’язку та/або через засоби комунікації з Адміністрацією.
Коло суб’єктів (на кого Політика поширює свою дію).
- Користувачем цієї Політики та Сайту, і, відповідно, суб’єктом персональних даних може бути особа з повною цивільною дієздатністю за законодавством держави свого громадянства.
- У випадку, якщо в особи відсутній достатній рівень дієздатності, Адміністрація сприйматиме надану згоду на обробку персональних даних такої особи як таку, що надали її батьки, опікуни (піклувальники), усиновлювачі.
Джерела та способи отримання персональних даних.
- Джерела, з яких отримуються персональні дані:
| Реєстраційні форми | шляхом заповнення Користувачем форм для отримання зворотного зв’язку на Сайті або від менеджера Telegram-бот та месенджер Telegram шляхом взаємодії Користувача з Telegram-ботом, переходу за посиланням на бот, надсилання повідомлень або отримання доступу до Курсу |
| Електронна пошта: viz.black.support@gmail.com | шляхом отримання/надсилання електронних повідомлень при взаємодії з Адміністрацією чи менеджером |
| Взаємодія з рекламою | взаємодія з рекламними оголошеннями про послуги Адміністрації на сторонніх сайтах |
| Дані з інших джерел |
|
Збір та обробка персональних даних.
Адміністрація Сайту збирає виключно ті персональні дані, які були добровільно передані користувачем для користування Сайтом та комунікації з Адміністрацією. При використанні Сайту, Telegram-бота та отриманні послуг здійснюється обробка персональних даних користувача, до яких можуть відноситись зокрема, але не виключно:
- прізвище, ім’я, по-батькові;
- адреса електронної пошти;
- контактний номер телефону;
- нікнейм/username у Telegram, Telegram ID або інші дані профілю Telegram, які Користувач добровільно надає або які технічно необхідні для роботи Telegram-бота;
- дата народження;
- Адміністрація докладає зусиль щодо захисту персональних даних, які автоматично можуть передаватися в процесі відвідування Сайту, зокрема але не виключно: IP адреса, інформація з сookies-файлів, інформація про браузер (чи іншу програму, яка здійснює доступ до Сайту), час доступу, адреси відвіданих сторінок та ін.
- Протягом звернення користувача до Адміністрації (зокрема, через форму зворотного зв’язку, електронну пошту) можуть здійснюватися записи, фіксація комунікацій з метою покращення якості надання послуг.
- Адміністрація має право розміщувати на Сайті відгуки користувача щодо послуг, які надаються нею та споживаються користувачем відповідно до публічної оферти.
- Відповідальність за достовірність персональних даних, що добровільно надаються користувачем Адміністрації і всі наслідки, пов’язані з цим, несе безпосередньо Користувач.
- Адміністрація не збирає заборонені або обмежені до збору дані згідно Закону України «Про захист персональних даних», а також не обробляє персональні дані, які становлять особливий ризик для прав і свобод Користувачів.
Мета використання персональних даних.
- З метою належного надання послуг Адміністрація збирає та використовує персональні дані користувача, зокрема для:
| Номер телефону | здійснення дзвінків для комунікації з Адміністрацією чи менеджером |
| Електронна пошта / Telegram | отримання користувачем доступу до Курсу, Telegram-бота, навчальних матеріалів та здійснення комунікації з Адміністрацією; надання ефективної технічної підтримки користувачеві при виникненні проблем пов’язаних із використанням Сайту. надання доступу до матеріалів, які надаються в межах послуг; |
| Прізвище, ім’я, по-батькові | зберігання даних у базах даних, зокрема у Google-сервісах – для контролю якості наданих послуг; надсилання Користувачеві розсилки та іншої інформації; проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних користувачів. |
- Персональні дані Користувача можуть бути використані виключно в межах, необхідних для належного виконання Адміністрацією своїх зобов’язань за Публічною офертою, навіть якщо такі цілі прямо не передбачені Політикою.
Сторонні сервіси.
- З метою підтримки належного функціонування Сайту, комунікації з користувачами, обробки платежів, Адміністрація має право на використання сторонніх сервісів, зокрема, але не обмежуючись:
- сервіси Google для здійснення аналітики та рекламування;
- сервіси для здійснення комунікації, зокрема Telegram, месенджери, електронна пошта;
- бази даних, хмарні сервіси для зберігання даних;
- банківські та електронні платіжні сервіси, у тому числі АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», LiqPay/WayForPay тощо;
- сервіси для автоматизації роботи з користувачами;
- хмарні сервіси.
- Під час користування такими сервісами обробка персональних даних Користувача здійснюється відповідно до їхніх політик конфіденційності, згоду на використання яких Користувач надає самостійно і на власний розсуд.
- Адміністрація Сайту безпосередньо не передає персональні дані Користувачів цим сервісам, проте інформація, яка вводиться користувачем чи зберігається через зазначені сервіси, може оброблятися згідно з їхніми умовами, про що користувач повністю поінформований.
Згода на обробку персональних даних.
- Користуючись Сайтом з метою отримання послуги та відповідаючи на обов’язкові питання, користувач підтверджує надання згоди Адміністрації на обробку персональних даних, та підтверджує факт того, що він є повністю дієздатним.
- Згода на обробку персональних даних надається наступним шляхом:
- заповнення форми для отримання контакту, оформлення замовлення та/або проставляння відмітки про ознайомлення з Політикою.
- здійснення комунікації з Адміністрацією за допомогою електронної пошти, Telegram, Telegram-бота або інших каналів комунікації під час надання послуг.
- Користувач погоджується на обробку персональних даних, зокрема, збір, фіксацію, зберігання, оновлення або зміну, знеособлення, використання, поширення, надання доступу, блокування, видалення або знищення персональних даних, з метою формування бази даних Користувачів, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень та взаємодії з останнім, в тому числі надсилання SMS-повідомлень та електронних листів, до моменту відкликання чи скасування такої згоди.
- Користувач погоджується, що Адміністрація може взаємодіяти з ним шляхом прямих контактів через засоби зв’язку (включно, але не обмежуючись): електронною поштою, месенджерами.
- Користувач самостійно несе відповідальність за використання персональних даних третіх осіб, які він отримує, публікує або надає іншим особам, використовуючи сайт, і підтверджує, що у нього є згода третьої особи на надання таких даних Адміністрації.
- Згода користувача на обробку персональних даних, зазначена в цьому розділі, може бути відкликана користувачем в будь-який момент шляхом надсилання електронного листа Адміністрації за адресою, вказаною на Сайті.
Зберігання персональних даних.
- Адміністрація збирає персональні дані з джерел, передбачених Політикою.
Накопичення зібраних персональних даних відбувається через внесення їх до відповідної бази даних, що зберігається в електронній формі на сервері, де знаходиться Сайт, у хмарних сервісах, сервісах Telegram-бота та/або інших технічних сервісах, необхідних для надання доступу до Курсу.
- Персональні дані Користувача зберігаються стільки, скільки потрібно для досягнення мети Політики, протягом строку надання послуг за Договором публічної оферти або до їх видалення за запитом Користувача, але не більше 3 (трьох) років.
Обробка персональних даних.
- Адміністрація Сайту обробляє персональні дані за допомогою автоматизованої обробки та/або особисто, та/або із залученням третіх осіб.
- Користувач поінформований, що треті особи надають послуги або виконують обов’язки від імені Адміністрації сайту, включаючи технічну підтримку користувачів, їх обслуговування, маркетинг, проведення опитувань.
- Адміністрація, за допомогою автоматизованої системи веде облік операцій, пов’язаних з обробкою персональних даних Користувача.
- Користувач має право перевіряти правильність обробки своїх персональних даних, дізнатися, як працює автоматизована обробка його даних.
Захист персональних даних.
- Адміністрація вживає всіх необхідних технічних, організаційних заходів з метою захисту персональних даних Користувача від неправомірного чи випадкового доступу до них третіх осіб, знищення, блокування, поширення, копіювання та ін.
- У випадку витоку, незаконного розповсюдження персональних даних, що сталися з вини третіх осіб, Адміністрація негайно, з моменту виявлення факту витоку та/або незаконного розповсюдження персональних даних, повідомляє Користувача шляхом надсилання повідомлення на вказану ним адресу електронної пошти або будь-яким іншим доступним засобом комунікації.
Поширення персональних даних.
- Користувачу відомо про те, що Адміністрація може бути змушена до поширення персональних даних користувача на законну вимогу органів державної влади при наявності законних підстав.
- Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики та зазначати своє право на поширення персональних даних, що передбачені нею, третім особам.
- Адміністрація повідомляє Користувачів про внесення змін щодо поширення їх персональних даних шляхом надсилання повідомлення на адресу електронної пошти Користувача. Користувач погоджується з оновленою редакцією Політики конфіденційності шляхом мовчазної згоди.
- У разі, якщо Користувач не погоджується з оновленою редакцією Політики, на нього покладається обов’язок відкликати згоду у спосіб та порядку, передбаченому Політикою.
- Транскордонне переміщення персональних даних відбувається, якщо таке переміщення:
- є необхідним на важливих підставах суспільного інтересу;
- є необхідним для формування, здійснення або захисту правових претензій;
- є необхідним для захисту життєво важливих інтересів користувача або інших осіб, якщо користувач фізично чи юридично неспроможний надати згоду.
Зміна персональних даних.
- Користувач наділений правом вимоги змінити свої персональні дані.
- Підставою для внесення змін до персональних даних є письмова заява користувача з тієї адреси електронної пошти, яку Користувач зазначив у формі зворотного зв’язку на Сайті, надіслана на адресу електронної пошти Адміністрації, вказану в реквізитах.
- Зміни невідкладно вносяться до бази персональних даних з моменту встановлення невідповідності згідно з заявленими вимогами.
Знищення персональних даних.
- Користувач має право вимагати припинення обробки своїх персональних даних, видалення даних, обмеження їхньої обробки.
- Користувач може відкликати згоду на обробку персональних даних.
- Підстави для видалення та знищення персональних даних:
- відкликання згоди на обробку персональних даних, надісланої користувачем у форматі письмової вимоги на адресу електронної пошти Адміністрації з тієї адреси електронної пошти, яку Користувач зазначив у формі зворотного зв’язку на Сайті або надав будь-яким іншим способом.
- закінчення строку обробки персональних даних.
- Адміністрація повідомляє Користувача про наслідки відкликання згоди.
- Адміністрація за відкликання та за закінчення строку зберігання персональних даних видаляє або знищує персональні дані користувача без затримки.
- У разі видалення персональних даних в результаті відкликання згоди на обробку персональних даних, Адміністрація має право припинити надавати послуги, передбачені Публічною офертою, та не повертати грошову суму, сплачену Користувачем за послуги.
- Про зміну, видалення або знищення персональних даних Адміністрація протягом 10 (десяти) робочих днів повідомляє Користувача.
Розсилка.
- Адміністрація може здійснювати розсилку електронних, текстових та/або мультимедійних повідомлень на адресу електронної пошти, номер контактного телефону тощо із комерційною та/або некомерційною пропозицією від Адміністрації та/або третіх осіб.
- Мета розсилки полягає у наданні доступу до матеріалів, а також в інформуванні користувача про продукти, послуги та заходи Адміністрації. Крім того, розсилка може містити анонімні опитування для збору зворотного зв’язку щодо послуг.
- Користувач підтверджує свою згоду на отримання розсилки, надаючи згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики.
- Користувач має право відмовитися від отримання розсилки. Для цього необхідно надіслати електронний лист про відмову від розсилки на адресу електронної пошти Адміністрації.
Складові та обробка Cookies-файлів.
- Адміністрація Сайту збирає Cookies-файли для покращення роботи Сайту та ідентифікації користувачів, відслідковування статистики відвідування Сайту, можливості його оптимізації і адаптації інтересів кожного Користувача.
- Цією Політикою конфіденційності передбачена можливість обробляти «сеансові» та «постійні» Cookies-файли:
- «сеансові» Cookies-файли є тимчасовими і зберігаються тільки до моменту закінчення сеансу браузера.
- «постійні» Cookies-файли залишаються на жорсткому диску пристрою Користувача або на електронному носії до тих пір, поки Користувач не видалить їх.
- Інформація, створена Cookies-файлами, передається і зберігається на сервері Google у Сполучених Штатах Америки. IP-адреса, передана з браузера Користувача не буде об’єднана з іншими даними, якими володіє Google.
- Адміністрація Сайту може обробляти:
- Необхідні Cookies-файли, що допомагають зробити Сайт придатним для використання, забезпечуючи основні функції, такі як навігація сторінкою, доступ до захищених областей Сайту. Сайт не може працювати належним чином без цих Cookies-файлів.
- Статистичні Cookies-файли, що допомагають Адміністрації зрозуміти, як Користувачі взаємодіють із Сайтом, збираючи та анонімно повідомляючи інформацію.
- Маркетингові Cookies-файли використовуються для відстеження Користувачів Сайту. Мета полягає в тому, щоб показувати оголошення, які є релевантними та привабливими для окремого Користувача.
- Користувач має право відмовитися від використання Cookies-файлів шляхом зміни налаштувань в програмному забезпеченні свого браузера або шляхом відправлення електронного листа на електронну пошту Адміністрації.
- У випадку відмови від обробки Cookies-файлів, користувач не зможе повноцінно використовувати всі функції Сайту.
Відповідальність.
- Адміністрація Сайту несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних, за винятком випадків, передбачених Політикою.
- У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація Сайту не несе відповідальність, якщо такі персональні дані:
- стали або були публічними на момент втрати або розголошення;
- були отримані від третьої сторони до моменту їх отримання Адміністрацією сайту;
- були розголошені за згодою Користувача.
- Адміністрація Сайту не несе відповідальності за обробку персональних даних у таких випадках:
- використання сторонніх сервісів, що забезпечують роботу Сайту та здійснення комунікації.
- перехід користувачів на сторонні сайти за посиланням, розміщеним на Сайті.
Вирішення спорів.
- Користувач та Адміністрація вирішують всі суперечки і розбіжності, що виникають з відносин, на які поширюється ця Політика шляхом переговорів.
- Користувач може надіслати письмову претензію на адресу електронної пошти Адміністрації.
- Адміністрація Сайту зобов’язується розглянути претензію та надіслати вмотивовану письмову відповідь на ту ж електронну адресу, з якої було отримано претензію, протягом 15 (п’ятнадцяти) робочих днів.
- Неврегульовані Сторонами спори підлягають вирішенню в судовому порядку. Позови пред’являються до суду за місцезнаходженням Адміністрації.
Прикінцеві положення.
- Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
- Інформована згода на розсилку, Повідомлення про обробку Cookies-файлів та інші положення у будь-якій формі щодо обробки персональних даних, які розміщені на сайті є невід’ємними частинами цієї Політики конфіденційності.
- Положення Політики застосовуються щодо Сайту, Telegram-бота Курсу та комунікаційних каналів, які використовуються Адміністрацією для надання доступу до Курсу.
- Адміністрація сайту залишає за собою право вносити зміни до Політики у разі змін способу, порядку або мети збору, обробки, використання чи зберігання персональних даних.
- Політика діє у редакції, чинній на момент її прийняття та публікації на Сайті.
20. Реквізити Адміністрації
ФОП Борисов Андрій Анатолійович
РНОКПП: 3216219878
Електронна пошта: viz.black.support@gmail.com